作者:佚名 來源:本站原創 幾年前,農資咨詢師們還在樂忠于資本和智本的融合,活躍在農資廠家和農資代理商之間。但如今,在資本瘋狂的年代,智本開始失語了。這個時候,業內的農資咨詢師開始反思自己的價值了。早期的點子咨詢、新知識傳播等在農資代理商那里已經失去了市場。隨著互聯網的發展,農資招商網的興起,讓廣大的農資代理商們和終端的農資加盟店老板學習到了更多的關于農資營銷的知識,致使一些黑心咨詢師已經很難在“忽悠”到人了。下面我就和大家來聊一聊營銷! 聽懂客戶說的話 聽懂客戶的話,看似簡單,其實不然!一些新手,總會忽略到這一點,他們覺得自己開滿腹經綸的,什么都懂,客戶那點話自己能很快的理解。其實不然,農資生意主要面對的消費人群是農民,他們大多數文化水平不高,在向農資加盟店表述自己的問題時,不容易把問題說清楚,總會顯得吞吞吐吐。這個時候就需要你去用心的觀察,若是你對本地區足夠了解的話,就可以很快“串起”客戶的只言片語,從中找出關鍵點!終端的農資加盟商,在做營銷的時候,需要緊盯著客戶說話的內質。只有了解到客戶真正所需要的,才能幫助到客戶,進而提升客戶忠誠度,提高銷量!在廠家面對農資代理商和農資代理商進行下線分銷的時候,也是一樣的道理。 解讀客戶現狀 聽懂了你客戶說的話,這只是最基礎的。能否解讀到一個農資代理或是一個農資加盟店的經營現狀,對企業來說是至關重要的。那如何理解“解讀”一次呢,就需企業咨詢師的思路要高于客戶。農資企業一般是進行網絡招商,客戶通過農資招商網找上們來,那就是有需要,這個時候就需要企業的農資咨詢師去解讀客戶,了解客戶的需求,了解客戶的農資代理意向,以及客戶遇到的問題。 幫助客戶解決問題梳理思路 從解讀到梳理,是一個質的飛躍?蛻艏热荒芡ㄟ^農資招商網等各種各樣的渠道找到你,那就是需要得到你的幫助,作為企業,既然已經了解到客戶的現狀和需求,那么針對這些,為客戶做出有效的營銷思路的梳理和為其解決問題就很有必要了。但這時的溝通也要注意“接地氣”,要讓客戶很容易明白是怎么一回事。 企業在對待客戶的時候,把握好這三點,對于客戶忠誠度的培養就很容易了,在做營銷的時候也就很簡單了。 |