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農(nóng)資代理怎樣做好農(nóng)資服務(wù)

作者：佚名　來源：本站原創(chuàng)

　　從事農(nóng)資批發(fā)行業(yè)的人天天和土地、農(nóng)民打交道，可謂再熟悉不過了。農(nóng)資招商力度較大，遍布城鄉(xiāng)的農(nóng)資代理也越來越多，每天店門一開，面對的就是農(nóng)民顧客。所以要想做好農(nóng)資服務(wù)了解農(nóng)民是關(guān)鍵，但是，農(nóng)資代理們真正了解這些農(nóng)民的需求及變化嗎?
　　土地是農(nóng)民生產(chǎn)生活的保障,是他們的命根子，耕地肥田是年年不輟的活計(jì)。隨著社會發(fā)展，當(dāng)今農(nóng)村出現(xiàn)了很大的變化，農(nóng)民新生代不再把自己拴在“一畝三分地”上，過著父輩那種日出而作、日落而息的生活，他們更愿意進(jìn)城打工、經(jīng)商或做其他經(jīng)營活動。
　　目前，在農(nóng)村種地的多是留守的老人和婦女，這些人缺少文化、技術(shù)，也缺乏力氣，種地需要農(nóng)機(jī)農(nóng)技人員幫忙。隨著農(nóng)村改革不斷深入，出現(xiàn)了土地轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式，土地在農(nóng)戶之間流轉(zhuǎn)，農(nóng)地逐步向種田能手集中，專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社等規(guī)模經(jīng)營主體雨后春筍般出現(xiàn)。
　　在新形勢下，隨著農(nóng)資批發(fā)行業(yè)的新型生產(chǎn)經(jīng)營主體的出現(xiàn)，農(nóng)資使用主體逐漸由單個(gè)農(nóng)民轉(zhuǎn)向種植大戶、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)服務(wù)公司等為代表的集體。在一些地方，農(nóng)民組團(tuán)到工廠直接購肥，購肥行為已向團(tuán)購化、垂直化發(fā)展。
　　從發(fā)展趨勢看，全托管的合作社、專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治、農(nóng)業(yè)服務(wù)公司、農(nóng)民專業(yè)合作社、各類種植大戶正成為未來農(nóng)資批發(fā)行業(yè)中購買與消費(fèi)的主體，與此相應(yīng)，農(nóng)資銷售渠道也需要變革，銷售渠道扁平化、采購團(tuán)購化、垂直化的趨勢將會更加突出，農(nóng)資代理與農(nóng)民合作社等農(nóng)業(yè)新型生產(chǎn)經(jīng)營主體的關(guān)系將會更加互惠雙贏，甚至唇齒相依。因此，作為企業(yè)及農(nóng)資代理等農(nóng)資人需要密切關(guān)注并掌握這些變化和趨勢，調(diào)整策略，積極應(yīng)對。
　　還有，農(nóng)資人深入了解農(nóng)民的消費(fèi)心理仍是做好工作的基礎(chǔ)。比如農(nóng)民從眾意識強(qiáng)，只要某名牌農(nóng)資產(chǎn)品買家多，一般會帶動更多農(nóng)民購買。針對這種心理，有的農(nóng)資代理商在門店豎一塊吸引農(nóng)民看的科普小黑板，或者免費(fèi)讓農(nóng)民來店里上網(wǎng)查閱資料以及閱讀科技報(bào)紙，意在招攬農(nóng)民咨詢、采購。還有的企業(yè)借助示范田帶動農(nóng)民消費(fèi)，如山東某肥料公司針對農(nóng)民眼見為實(shí)、從眾心理，在示范田測土配方施肥，實(shí)際效果讓農(nóng)民親眼所見。
　　一些有遠(yuǎn)見的經(jīng)銷商也緊隨政府農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)，通過示范田試驗(yàn)對比，證實(shí)施用專用肥的小麥每畝能多打二三百斤。一傳十，十傳百，良好的示范效果吸引了農(nóng)民，有的連年施，有的動員鄰里親戚用。做好農(nóng)資服務(wù)離不開農(nóng)民。深入了解相關(guān)趨勢及心理，農(nóng)資人做好工作的機(jī)會就在當(dāng)下。農(nóng)資代理不能在農(nóng)資招商后就覺得萬事大吉，如何做好農(nóng)資服務(wù)才是重中之重，對于產(chǎn)品不僅僅是企業(yè)的問題，農(nóng)資代理對于農(nóng)資服務(wù)的質(zhì)量也是是否有回頭客的關(guān)鍵所在。農(nóng)資招商是企業(yè)選擇代理的過程，也是代理選擇產(chǎn)品的過程，對于選擇的產(chǎn)品，應(yīng)該有自己認(rèn)同的觀點(diǎn)，對于自己認(rèn)同的怎么使別人也認(rèn)同，是農(nóng)資代理銷售出去的前提。

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