| 農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營必不可少的網(wǎng)絡招商寶典 |
作者:佚名 來源:本站原創(chuàng) 截止16年下半年,中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已突破7億,手機上網(wǎng)人數(shù)突破5億,特別是農(nóng)村、縣級市上網(wǎng)人口增長迅速。這些網(wǎng)絡數(shù)據(jù)充分表明,農(nóng)資企業(yè)的農(nóng)資招商布局將發(fā)生改變,招商載體將從電視、報紙、雜志開始向網(wǎng)絡招商快速過渡。 但是根據(jù)百萬農(nóng)資網(wǎng)招商策劃統(tǒng)計的最新數(shù)據(jù)顯示,廣大農(nóng)企尚未做好準備,整個農(nóng)資行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招商費用不及傳統(tǒng)招商費用的百分之五;并且,大多數(shù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招商仍停留在做網(wǎng)站廣告、百度競價排名、農(nóng)資代理廣告等初級階段,互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)資招商的優(yōu)勢作用并未充分體現(xiàn)。 百萬農(nóng)資網(wǎng)招商策劃對農(nóng)資市場調查后發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)招商真正做到位的農(nóng)資企業(yè),一年的招商費用投入大約需要1-2萬,可帶回5-30倍的回報,這些是傳統(tǒng)媒體招商無法觸及的效果,當然,目前只有極少數(shù)的企業(yè)做到了,大量的農(nóng)資企業(yè)還未找到互聯(lián)網(wǎng)招商的方向。在如今網(wǎng)絡農(nóng)資招商過剩的時代,如何才能在關鍵時刻抓住機遇,這是眾多發(fā)展型農(nóng)資企業(yè)需要思考的問題,如果只是一味的模仿別人的招商模式,注定是投如了金錢,去沒一點效果。 百萬農(nóng)資網(wǎng)構建了網(wǎng)絡高端品牌服務體系,需要仔細為顧客考慮農(nóng)資代理每一個細節(jié),建立完備的客戶服務項目系統(tǒng),確保這些服務項目能夠吻合高端顧客的細致需求。完備的服務項目是顧客能夠直接感知的,而要想讓農(nóng)資客戶獲得良好的服務體驗,就必須從內部建立客戶服務支持體系,一方面是客服服務的設施和服務環(huán)境的到位,更重要的是建立一支訓練有素、具備高端服務理念和技能的售后服務人員隊伍。 售后服務人員是企業(yè)和客戶開展業(yè)務工作的橋梁和紐帶,企業(yè)的政策要通過營銷人員傳達給客戶,客戶的意見和建議要通過服務人員反饋給企業(yè),身兼重任的服務人員只有對企業(yè)忠誠,對客戶守信,才是對自身企業(yè)的誠信。要時刻抱有一顆感恩客戶的心,敬業(yè)、奉獻和努力并不是只為了企業(yè)和客戶,也是為了自己;要清醒地認識自己言行的重要性,哪怕是一句小小的口誤,也可能會造成不可調和的矛盾或者無法挽回的損失,所以要學會慎言慎行。 農(nóng)資代理的終極目標是“名利雙收”,“名”即品牌與形象,“利”即銷量與利益,即:既要求品牌、形象又要求銷量與利益。“買贈”活動也不是唯一的優(yōu)惠促銷活動,我們只有把握好農(nóng)資產(chǎn)品的市場定位,做到符合客戶的使用準則,并有良好的品牌形象,再加上良好的服務營銷,“精確打擊”就可以取得比“買贈”活動要立竿見影的多。
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